Golfreizen: Nederlanders willen weer op pad

Het behoeft geen nadere toelichting dat de coronacrisis een zware wissel trekt op de golfreisbranche.

'Vanaf het moment dat de grenzen dichtgingen zijn we vooral bezig geweest met het oplossen van de problemen die dat met zich meebracht', kijkt Eric Bakker, directeur van Pin High terug op de situatie waar hij en zijn team zich per half maart mee geconfronteerd zagen.

'Onze eerste prioriteit was natuurlijk om de klanten die nog onderweg waren zo snel en veilig mogelijk terug naar Nederland te halen. Dat lukte met de nodige inspanningen uiteindelijk allemaal redelijk snel. Het was zeker niet makkelijk, maar als je dan al je reizigers terug hebt, dan geeft dat wel een goed gevoel. Tegelijkertijd met de repatriëring van zo'n 350 klanten, zijn we – eigenlijk tot de dag van vandaag – bezig geweest met het omboeken en annuleren van zo'n tweeduizend andere reizigers.'

'Dat is een enorme klus die je enerzijds met veel plezier voor je klanten doet, terwijl je anderzijds natuurlijk veel liever ziet dat die mensen allemaal als tevreden klant van hun reis terugkomen. Dat zit er helaas op dit moment even niet in, hoewel er gelukkig weer licht aan het eind van de tunnel zichtbaar is.'

Het lichtschijnsel is nog wat flauwtjes – vrijwel geen land laat al toeristen toe – maar de perspectieven zijn gunstig, ziet Bakker.

'We verwachten dat België, Duitsland en Oostenrijk de komende weken, en anders in elk geval binnen een maand, weer opengaan. Onder allerlei voorwaarden natuurlijk, en het is ook overal anders, maar we verwachten dat je dan weer die kant op kan. Je kan in theorie nu natuurlijk al naar Duitsland, maar officieel is de grens alleen op voor noodzakelijk verkeer.'

'De kans dat je gecontroleerd wordt is niet groot, maar als je wel met je golftas op de achterbank langs de kant wordt gezet, krijg je een heel forse boete. Wij bieden het nu dan ook nog niet aan. Bestemmingen die verder weg zijn, waar je voor in het vliegtuig moet zullen nog wat langer op zich laten wachten ben ik bang. Er wordt wel gevlogen, maar je komt een land vaak niet in, en al helemaal niet voor toerisme, zo je dat nu al moet willen. We houden de situatie in de gaten, gaan voor bijvoorbeeld Duitsland vooralsnog uit van begin juni maar weten dat morgen alles weer anders kan zijn, en focussen ons nu nog met name op Nederland.'

Bakker merkt dat de Nederlandse golfer niet alleen stond te popelen om weer te gaan golfen, de drang om er even uit te zijn ziet hij ook terug in de boekingen naar een van de 24 binnenlandse bestemmingen van Pin High.

'Toen het op 6 mei 's middags uitlekte dat de banen 11 mei weer open zouden gaan, begonnen de eerste boekingen meteen weer binnen te komen. En zeker de afgelopen dagen gaat het gewoon hard. De hotels hoefden natuurlijk al niet dicht, dus je kan verblijven, dat is geen probleem. Ons team is de afgelopen dagen ontzettend hard bezig geweest om alle hotels na te gaan wat er wel en vooral wat er niet kan.'

'Het heeft geen zin om iemand een kamer te laten boeken in een hotel waar je vervolgens thuisbezorgd.nl moet bellen om te kunnen eten, dus die bieden we dan ook niet aan op dat moment. We hebben wel telefoontjes gehad hoor, van mensen die zeggen dat we een restaurant aanbieden dat nog gesloten is, maar ik weet honderd procent zeker dat dat wat wij aanbieden open is en een compleet pakket biedt.'

'Er is nog best wat onduidelijkheid, de situatie kan soms zomaar weer veranderen, maar dat wat we nu aanbieden – of het nu een Engelenburg of een Lauswolt is – is op dit moment zéker een goede keuze als je na twee maanden thuiszitten weer even de deur uit wil. Volgende week rond Hemelvaart, als het weer weer mooi is, is het alweer lastig om aan kamers te komen. Je merkt echt aan alles dat de Nederlander weer op pad wil.'

Meer informatie over golfreizen in Nederland vind je hier